オーストラリアではNetflixの視聴者数が初めて減少した。 パスワード共有が原因でしょうか?

オーストラリアでのサービス開始以来、初めてNetflixの加入者数が減少した。

パスワード共有の取り締まりとかつてないほど競争の激しい市場により、オーストラリアにおけるNetflixの存在感は薄れつつあるのだろうか?

このストリーミング大手企業は 2015 年にオーストラリア市場に参入し、それ以来オーストラリアで最も人気のある定額制ビデオ サービスとなり、現在オーストラリアのユーザーは推定 610 万人います。

しかし、調査会社テルサイトの年次オーストラリアサブスクリプションエンターテイメント調査によると、オーストラリアでのサービス開始以来初めてNetflixのサブスクリプション数は減少し、2023年6月時点で3％減少した。

この調査は、オーストラリアの加入者が増加したAmazon Prime VideoやDisney+などの他のストリーミングサービスについては、別の物語を伝えている。

この結果は映画・テレビ作家のキャメロン・ウィリアムズにとって驚くべきことではなく、この数字はNetflixのコンテンツ提供が以前ほど地元の視聴者を引きつけていないことを示していると述べた。

「時々、誰もが話題にするブレイクアウト現象ショーである『ストレンジャー・シングス』や『イカ ゲーム』が放送されることがあります…しかし、その間に作られたものは隙間に入ることが多すぎます」とウィリアムズ氏は語った。

競争の激化に加えて、Netflixは加入者に対しても厳しくなっている。

最近、ストリーミング サービスを使用しているときに、自分のデバイスが自分のアカウントの家族の一員であることを確認するメッセージが画面に表示されたことがあるかもしれません。

というのも、Netflixは今年、ユーザーが節約のために行うことが多い、世帯間でのパスワード共有を取り締まると発表したからだ。

Netflix は、世界中で 1 億人が 2 億 3,200 万人の有料会員から Netflix コンテンツにアクセスするために他人からパスワードを取得していると推定しています。

生活費の上昇とストリーミング市場の競争激化を考慮すると、Netflixはオーストラリアにおけるストリーミングのリーダーであり続けているものの、この落ち込みは彼らにとって初めてのことであると調査は報告している。

そしてつい先月、Netflixは、パスワード共有措置と、初めて広告を含む安価な購読プランの展開を受けて、世界的に春の加入者数が過去最大の伸びを記録したと報告した。

この調査によると、オーストラリアではパスワード共有が蔓延しており、ストリーミング加入者の 3 人に 1 人がログイン情報を友人や家族と共有していることがわかりました。

興味深いことに、この調査では、過去 12 か月間に Netflix に登録していた人のうち、新しい共有ルールにより最終的にキャンセルした人はわずか 7% だったということも示されています。

「Netflixは、有利なスタートを切ったおかげで、ストリーミングプラットフォームとして常にオーストラリアのリーダーであり続けました」とウィリアムズ氏は語った。

ストリーミングに関しては、Netflix が依然としてオーストラリア市場のリーダーですが、この調査によると、オーストラリアの加入者はかつてないほど精通していることがわかりました。

「ストリーミング プラットフォームに関しては、ブランドへの忠誠心はそれほど高くないと思います」とウィリアムズ氏は付け加えた。

この調査によると、オーストラリアの加入者のほぼ半数は、お金を節約するために別のサービスに切り替える可能性が高いと主張し、「購読を解除するのが難しい」と感じたと答えたのはほんのわずかでした。

テルサイトのシニアアナリスト、アルビン・リー氏は、今回の調査から、オーストラリアの消費者は依然として予算内でストリーミングサービスを優先しているものの、移動する可能性が高いことがわかったと述べた。

「彼らは、興味のあるコンテンツがどこにあるのかに応じて、意識的な選択をする必要があります。その結果、サービスをもっと切り替えて、別のことを試して、また戻ってくるようになるかもしれません」とリー氏は語った。

この行動は、ストリーマーがコンテンツをリリースする方法の変化と並行して、Netflix オーストラリアが初めて視聴者を失うことに貢献しているようだ。

完全ではないが、キャメロン・ウィリアムズ氏は、オーストラリアにおけるNetflixの加入者数の減少は、番組を一気に視聴することが、従来の毎週の減少よりも優れているとは見なされなくなっていることを示していると述べた。